Chính Sách Bảo Mật Của settop1

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, settop1 cần thu thập một số loại thông tin nhất định từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết — không hơn.

Thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại
• Địa chỉ nơi cư trú tại Việt Nam
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (trong quá trình xác minh KYC)
• Thông tin tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại)

Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị
• Lịch sử trò chơi, giao dịch nạp/rút tiền
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi
• Nhật ký tương tác với trang web (click, scroll, trang đã xem)

settop1 sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích hợp pháp và minh bạch. Dưới đây là bảng tổng hợp rõ ràng để bạn nắm được từng mục đích sử dụng:

settop1 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp nền tảng cho settop1 có thể nhận ID người chơi ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi.
• Cơ quan quản lý nhà nước: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phát hiện gian lận và phân tích lưu lượng truy cập chỉ nhận dữ liệu đã được ẩn danh hóa.

settop1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành trang web và cải thiện trải nghiệm của bạn. Có bốn loại cookie chúng tôi dùng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ, bảo mật form. Bạn không thể tắt loại này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như chủ đề giao diện, cài đặt thông báo. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để chúng tôi cải thiện nội dung và tốc độ tải. Có thể từ chối.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý nhận quảng cáo cá nhân hóa. Có thể thu hồi đồng ý bất cứ lúc nào.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của settop1 không hoạt động đúng cách.

settop1 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, thất thoát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu.
• Kiểm soát quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập dữ liệu người chơi. Mọi truy cập đều được ghi log.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật bởi bên thứ ba độc lập ít nhất hai lần mỗi năm.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công brute-force và các mối đe dọa khác.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, settop1 sẽ thông báo trong vòng 72 giờ kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản.

settop1 không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và nghĩa vụ pháp lý áp dụng:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu chống rửa tiền).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và pháp lý của Việt Nam.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu marketing (nếu bạn đã rút đồng ý): Xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.
• Cookie phân tích ẩn danh: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn — xem Mục 7 bên dưới.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại settop1. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email privacy@settop1.bet hoặc qua mục hỗ trợ trên trang web.

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu về bạn, ở định dạng dễ đọc.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu và không có nghĩa vụ pháp lý buộc phải giữ lại.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờu giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền thu hồi đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đây (ví dụ nhận email marketing) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý trước đó.

Dịch vụ của settop1 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người chơi phải xác nhận đủ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trong bước xác minh KYC. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa thành niên, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo đúng quy trình.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại settop1, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email privacy@settop1.bet để được xử lý ưu tiên.

settop1 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Gửi email thông báo đến tất cả người chơi có tài khoản đang hoạt động nếu thay đổi có tính chất quan trọng
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại settop1, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email phụ trách bảo mật dữ liệu: privacy@settop1.bet
• Hỗ trợ chung: support@settop1.bet
• Live chat: Có sẵn 24/7 trên trang web settop1.bet

Chúng tôi cam kết xử lý mọi phản hồi một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi đơn đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.